UpBot es una plataforma de inteligencia artificial que proporciona chatbots omnicanal y soluciones de automatización para mejorar la atención al cliente y optimizar los procesos empresariales.
Integre todos sus canales de comunicación con UpBot
El chatbot omnicanal impulsado por Inteligencia Artificial Conversacional para optimizar la atención al cliente. Con una única bandeja de entrada centralizada, proporcione respuestas inmediatas y personalizadas a sus clientes.
✔ WhatsApp Business + Inteligencia Artificial + CRM: una solución completa para transformar la experiencia del cliente y optimizar procesos.
Principales beneficios de UpBot.AI
No pierda oportunidades:
Brinde atención inmediata y de calidad a sus clientes 24/7
Comunicación Omnicanal
Integre todos sus canales de comunicación en una sola plataforma: WhatsApp Business, Instagram, webchat, formularios, correo electrónico, SMS y más. Combine la eficacia de agentes chatbot avanzados con operadores en vivo para ofrecer una atención híbrida que se adapta a las necesidades de sus clientes.
Centralización de canales
Unifique sus canales de contacto en un único número y permita que UpBot.AI actúe como una mesa de entrada inteligente, derivando automáticamente cada consulta al departamento correspondiente.
Integración con otras aplicaciones
Aproveche las capacidades API de UpBot.AI para conectar sus herramientas y aplicaciones existentes. Acceda y registre información automáticamente para mejorar la experiencia del cliente y optimizar procesos internos.
Automatización total de la atención al cliente
Responda de manera eficiente las 24 horas, los 7 días de la semana. UpBot.AI utiliza chatbots avanzados de inteligencia artificial entrenados para resolver consultas específicas de su negocio, asegurando un servicio excepcional en todo momento.
Gestión de operadores y departamentos
Gestione múltiples canales, departamentos y operadores desde una sola plataforma. Facilite la colaboración interna y permita escalar conversaciones para resolver consultas complejas con el soporte de nuestro CRM integrado.
Inteligencia Artificial Generativa
UpBot.AI combina lo último en IA generativa para interpretar y comprender las consultas de los clientes con precisión. Su capacidad de adaptación garantiza interacciones naturales, ofreciendo una experiencia sobresaliente y personalizada.
Configure su Chatbot con IA y CRM Conversacional en 4 simples pasos
Optimice la atención al cliente de manera rápida,
eficiente y sin complicaciones.
Gestión Integral con un CRM Inteligente
Supervise, analice y optimice la atención al cliente
desde una sola plataforma.
Gestión de Conversaciones Multicanal
Supervise cada interacción con sus clientes desde una única plataforma. El CRM permite visualizar el estado de todas las conversaciones, sin importar el canal de origen (WhatsApp, webchat, redes sociales, SMS, entre otros). Facilite el escalamiento a departamentos correspondientes y mantenga un control total sobre cada comunicación.
Alertas Inteligentes para Agentes
Automatice recordatorios y notificaciones directamente en WhatsApp para sus agentes. Estas alertas incluyen acciones sugeridas y recordatorios para garantizar un flujo de trabajo eficiente y una atención personalizada, reduciendo tiempos de respuesta y mejorando la experiencia del cliente.
Dashboard Avanzado para Análisis y Optimización
Obtenga informes detallados en un panel de control intuitivo que le permite analizar el desempeño de agentes, canales de comunicación, departamentos y sesiones. Con métricas sobre carga horaria y estados de atención, podrá identificar áreas de mejora y optimizar su estrategia de atención al cliente.
Planes a la Medida de su Negocio
Escoja la opción ideal para optimizar la atención al cliente
según las necesidades de su empresa.
Premium Plan
TESTIMONIOS
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Soluciones personalizadas para empresas que buscan transformar la atención al cliente
Plan Corporativo UpBot: Potencie Su Empresa con IA Conversacional
El Plan Corporativo de UpBot está diseñado para organizaciones que requieren soluciones avanzadas en comunicación y automatización. La plataforma incorpora un sistema de ChatBot multiagente con capacidad omnicanal, brindando atención automatizada las 24 horas, los 7 días de la semana. Con herramientas de CRM y respuestas personalizadas, UpBot optimiza cada interacción con los clientes y contribuye a mejorar los procesos internos de su negocio.+12 agentes
Bandeja de entrada omnicanal
WhatsApp Business API
+2 Supervisores
Web chat personalizado
+5 Departamentos
Live chat y WhatsApp Web
Facebook Messenger
+15 Bots
Formulario de contacto web
Chat GPT Asistentes
+3000 Conversaciones
Soporte en español
SMS
Chat GPT
Calificación de la conversación
CRM, alertas e informes
Mercado Libre
Integraciones a medida